退款政策

最近更新: 2026-09-18

14 天全额退款

如果对付费套餐不满意,在付款后 14 天内申请即可全额退款。适用于每一笔付款——首次购买或续费、月付或年付均可,无需说明理由。

30 天通行证

14 天全额退款同样适用于 Pro 30 天通行证。通行证退款后,这张通行证立即结束;其他通行证或订阅不受影响。

免费试用

首次订阅 Plus 或 Pro 可免费试用(天数以“套餐”页为准)。试用期内随时取消,不收取任何费用;试用结束时才扣第一笔款,付费周期从扣款当天开始计算,14 天退款期也从这笔付款算起。每个账号仅可试用一次。

如何申请

请用登录所用的邮箱发送邮件至 stormvite@gmail.com,或直接回复 Waffo 发给你的收据邮件。如有付款日期或发票编号,请一并提供。

  • 退款由我们的经销商 Waffo 原路退回到你的付款方式。
  • 大多数银行会在 5–10 个工作日内显示退款。
  • 退款后,对应的订阅会被取消,套餐立即结束,账号回到 Free,不会删除任何数据。

超过 14 天

超过 14 天的付款不予退款,但你可以随时取消订阅,之后不会再扣款。已付费的周期内套餐照常可用。

本政策不影响你依据所在地消费者保护法律享有的任何权利。

关于 Waffo

我们的订单流程由在线经销商 Waffo Pancake 负责,Waffo 是我们所有订单的记录商户(Merchant of Record),与我们一起处理退货和付款相关的客户服务。